Το σύγχρονο SCADA είναι πολλά περισσότερα από ένα μέσο παρακολούθησης και απεικόνισης με εισροή συναγερμών. Το HMI/SCADA είναι ένα σύστημα υποστήριξης αποφάσεων το οποίο επιτρέπει στις ομάδες εργασίας να βελτιστοποιήσουν την απόδοσή τους, επιτυγχάνοντας υψηλότερη αποδοτικότητα και μείωση της σπατάλης πόρων.